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2018年1月15日,我湖南振華分析儀器有限公司與韓國POLMA Co., Ltd.公司簽訂了一臺DRH300A型平板熱流法導熱系數(shù)測定儀的出口貿(mào)易合同,經(jīng)過為期3周的設備生產(chǎn)與調(diào)試,我司于2月6日將設備運往長沙直接出口到韓國釜山客戶所在地,并為客戶提供所需的發(fā)票和產(chǎn)地證等相關(guān)清關(guān)資料。3月12日收到客戶的郵件需要我們幫助安裝操作軟件,我們技術(shù)員通過遠程協(xié)助的方式幫助客戶安裝演示測試軟件,解答了客戶在設備使用上的各種疑問。3月18日再次收到釜山客戶的郵件和照片感謝我們的幫助他們已經(jīng)能自己完成實驗操作。